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Política de privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

 

QUEST SOLUTIONS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o número 24.649.338/0001-37, situada Avenida Água Fria, 415/467, Conjunto 21, Bairro: Santana, São Paulo – SP - CEP 02333-000, por seu representante legal, simplesmente denominada QUEST SOLUTIONS está sujeita à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e às demais legislações aplicáveis ao tema.

 

Segurança e privacidade são requisitos básicos para o funcionamento da nossa empresa!

 

Por isso, assumimos o compromisso com a privacidade de nossos Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Visitantes, Parceiros de Negócios e qualquer pessoa que acessar o nosso site, dependências físicas ou eventualmente enviar dados pessoais para a nossa empresa em decorrência de nossa relação.

 

Assim, esse aviso descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos, tratamos as suas informações.

 

Informações pessoais significam um conjunto de dados pessoais de uma pessoa física que possa ser identificada direta ou indiretamente, com base nas informações coletadas sobre o indivíduo no contexto dos nossos produtos e serviços fornecidos.

 

Os princípios estabelecidos neste aviso de privacidade se aplicam a quaisquer informações pessoais que você fornecer à QUEST SOLUTIONS e às informações que coletamos sobre você de outras fontes.

 

Informações que Coletamos:

 

Quando precisamos de suas informações pessoais, geralmente coletamos diretamente de você, durante o curso de nosso relacionamento e o conscientizamos sobre o que nos autoriza essa aquisição, as chamadas bases legais.

TITULAR
DADOS PESSOAIS
FINALIDADE
REQUISITO AUTORIZADOR DE TRATAMENTO – BASE LEGAL

USUÁRIOS DO SITE

Endereço de IP localização

Acesse o Aviso de Cookies

Cookies Necessários e de segurança da informação: Legítimo Interesse (Art. 7°, IX, Lei n. 13.709/2018)

USUÁRIOS DO SITE

Nome, Sobrenome,
E-mail, Telefone

Esclarecimento de dúvidas

Legítimo Interesse do Controlador (Art. 7º, IX, Lei n. 13.709/2018)

COLABORADORES DE CLIENTES

Nome, E-mail, Telefone, responsável pela área

Fornecer orçamento

Legítimo Interesse do Controlador (Art. 7º, IX, Lei n. 13.709/2018)

COLABORADORES e PROFISSIONAIS AUTÔNOMOS DE CLIENTES

Nome, Sobrenome, CPF, E-mail, Telefone, Data de Nascimento, código cartão, dados bancários (agência, Conta e banco), Chave PIX) e valor a ser disponibilizado.

Pagamentos de prêmios, suporte ao premiado dos Clientes Pessoa Jurídica

Execução do Contrato (Art. 7º, V, Lei n. 13.709/2018)

REPRESENTANTE LEGAL DE CLIENTES

Nome, Sobrenome, CPF

Celebrar contrato de prestação de serviços

Execução do Contrato (Art. 7º, V, Lei n. 13.709/2018)

As informações de outras pessoas que você nos fornece:

Se você fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, você deve garantir que você tem o direito de divulgar essas informações para nós e que podemos coletar, usar e divulgar tais informações para os propósitos descritos acima sem ser obrigado a fazer qualquer outra coisa sob leis de privacidade relevantes.

 

Você deve tomar medidas razoáveis para garantir que o indivíduo em questão esteja ciente do conteúdo desta Privacidade, pois essas questões se relacionam com eles.

 

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

 

Usaremos e divulgaremos informações pessoais para o propósito principal para o qual foram coletadas e de acordo com as diferentes bases legais de processamento, conforme apresentado acima.

 

Compartilhamos com terceiros dados pessoais para execução de alguns serviços, como por exemplo, realizar os pagamentos dos prêmios, armazenar, manter e monitorar nossos bancos de dados e usuários do site.

 

Podemos utilizar também suas informações para:

 

  • Nossos consultores profissionais, incluindo advogados, contadores e auditores para realizar serviços para nós;

  • Governo nas hipóteses previstas nas legislações.

 

Seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais:

 

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para QUEST SOLUTIONS. Além das informações disponibilizadas neste Aviso de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

 

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

  • Revogação do consentimento, nas hipóteses aplicáveis;

  • Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;

  • Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;

  • Informação sobre a negativa de consentimento e suas consequências quando aplicável;

  • Apresentar de queixa à QUEST SOLUTIONS ou à Autoridade de Proteção de Dados aplicável, se o Titular dos Dados Pessoais tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de proteção de Dados Pessoais tenha sido violado; e

  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

 

Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

 

IMPORTANTE!

 

Antes de fornecer tais informações, podemos precisar tomar medidas para verificar sua identidade, isso pode incluir coleta de dados pessoais, mas sempre respeitando a finalidade, necessidade e adequação!

 

Qualidade de suas informações pessoais:

 

Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Se alguma das informações pessoais que temos sobre você estiver imprecisa, incompleta ou fora de data, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos as medidas cabíveis para corrigir essas informações.

 

Manutenção de suas informações pessoais:

 

Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, ou para outros fins essenciais, como cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em âmbito processual judicial, administrativo ou arbitral.

 

Segurança de suas informações pessoais:

 

Protegemos qualquer informação pessoal de qualquer forma contra uso indevido, perda de acesso, modificação e divulgação não autorizados, por meio das medidas técnicas e administrativas adequadas, em mídias físicas ou digitais.

 

Atualizações para nosso Aviso de Privacidade:

 

Talvez precisemos atualizar nosso aviso de privacidade para cumprir as leis ou refletir mudanças em nossas práticas comerciais. Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e nós encorajamos você a verificar nosso site periodicamente para garantir que você entenda nossa política atual.

 

Entre em contato conosco:

 

Para ter acesso às suas informações pessoais, fazer reclamações ou outras comunicações específicas sobre sua privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@questsolutions.com.br

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